熊户外

一、国内游活动凡是报名付款后，要退出活动的：

旅行者在集合前7日以内（含第7日，以集合当天18时算起，下同。）提出解除合同的，按照下列标准向俱乐部支付业务损失费：

（1）集合日前7天以上退团，定金全退；

（2）集合日前6日至4日，按旅游费用总额的 20%；

（3）集合日前 3日至1日，按旅游费用总额的 40%；

（4）集合当日退团，按旅游费用总额的 60%。

● 因不可抗力因素（严重自然灾害、政府行为、社会异常事件...)无法参加活动的，已付定金全额退还。下雨、临时加班、生病、航班延误不在此例。

● 如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿俱乐部的实际损失，旅行者应当按实际损失对俱乐部予以赔偿，但最高额不应超过旅游费用总额。

● 集合日当天付清全款。活动途中因个人原因退出的，可退返未发生费用（部分住宿、门票、餐费）。余额可退还或延期到下一次参加活动时使用。离团途中额外产生的所有费用(如车辆、食宿等)自理。

二、在正式活动中因个人原因离团的，我们退还活动中未产生的费用，且在离团下撤途中产生的所有费用均需自理。

● 活动组织方拥有活动期间产生的素材使用权，素材包括图片、视频等。

● 除《旅游服务合同》约定的由旅行社提供的服务外，其他任何由游客自主选择的包括但不限于餐饮、娱乐项目、旅游产品等服务或产品，均由游客自行承担责任，与随团师傅、导游、旅行社无关。

1. 适量饮用酥油茶、奶制品和牛羊肉可增强对高原气候的适应能力。要防止干燥，特别是防晒用的唇膏、防晒霜等，可以有效防止水份的流失，可以增加身体的抵抗力。

2. 初入高原多休息，不可暴饮暴食，以免加重消化器官的负担，多喝水多吃水果，禁烟酒。不要奔跑和剧烈运动。可适当准备一些氧气罐。在高原旅游宜穿宽松、保暖的衣服。因为日照强烈，最好戴上墨镜、太阳镜、防晒霜以免紫外线灼伤皮肤。进高原时带点零食（巧克力等）。

3. 要防止因受凉而引起的感冒。高原温差特别大，很容易着凉并感冒，宁可热一点，不可冷一点，多穿衣服。  

4. 一旦发生高原反应也不必恐慌，要视其反应的程度而有针对性的治疗。如果反应较低，可采取静养的办法，多饮水，少运动，一般一段时间后会消失或减弱。

5. 常用的预防高原反应的药物：红景天、肌肝片、葡萄糖等，进山前二天开始服用，路途中也坚持服用，可以有效防止高山反应。  

6. 在户外运动中应充分考虑安全因素，不能因景色太好而忽略安全，在住宿地最好不要夜间单独出门。

7. 由于全程大多数路段处于高原，行车时间较长。有可能会因塞车、道路维修等客观原因造成抵达时间上的延误。

8. 高原的天气变化较大，我们也无法完全掌控，如果遇到极端天气，我们专业领队和向导也会评估安全系数，进行路线调整。

9. 进山后没有信号，如果有重要事务处理，麻烦提前做好应急方案，与家人朋友做好报备。

10. 请自行准备路餐。营地饮水困难，我们能保证大家饮用水（请大家不要浪费），请勿拿热水洗脸、洗脚、刷牙（可准备漱口水+湿纸巾）。

11. 高原天气变化不定，个人装备一定要保暖（按以上清单准备）。

12. 此次行程涉及的大部分地区补给有限，请大家务必在出发前准备好一切装备。

13. 车程较长晕车伙伴提前准备好晕车药物，当天海拔变化大，温差较大提前准备好所需衣物等物品在身边。

附件一：

告知书

 尊敬的游客您好，请详细阅读高原旅行告知书：

本人身体健康，无高血压、高血脂、高血糖、冠心病、动脉硬化、心脏病、哮喘病、老年痴呆、精

神病、癌症、既往病症及其并发症等可能威胁自身生命和引起严重后果的疾病。如有类似病史自己权衡，一切后果自己负责；如隐瞒病史不报，由此引发的一切后果，由游客本人及家属自行承担，并且如给旅行社带来损失，由游客和家属对旅行社进行赔偿。

我已知晓如下内容：

1、旅行社所含的意外伤害险不包括自身已患有的急性病和慢性病急性发作，而且只针对 60 岁以下的人群，我已年满 60 岁，自愿前往参加旅行，如因自身原因发生意外，后果自己承担。

2、旅行社所含的意外伤害险赔付只按保险公司规定理赔范围和额度赔付，超出部份旅行社不承担。

（1） 游客在旅行前必须进行健康体检。

（2） 云南、川西、西藏、新疆等地地处高原，易出现高原反应诱发慢性病急性发作。进入高原地区前须通过正规医院体检。心、肺、脑和血液系统疾病患者不宜进入高原地区。

附件二：

骑马及搭乘摩托车须知

尊敬的游客您好：

我俱乐部组织的户外活动中，骑马（或搭乘摩托车）是个人自愿选择消费项目，组织者不干涉游客的骑马（或搭乘摩托车）的最终决定权，活动中因个人骑马（或搭乘摩托车）造成的安全问题俱乐部概不负责，一切后果自己负责。

我已知晓骑马（或搭乘摩托车）可能存在的安全问题：

1、马匹受惊、摩托车意外、游客失足、和马匹失蹄致游客摔下马背和摩托车造成游客伤亡的， 旅行社所含的意外伤害险赔付只按保险公司规定理赔范围和额度赔付，超出部份旅行社不承担。

2、马匹受惊、摩托车意外、游客失足、和马匹失蹄造成马匹伤亡、摩托车损坏、摩托车驾驶员死亡涉及的赔偿问题，一切后果自负，俱乐部所含的意外保险不包含马匹和摩托车以及摩托车驾驶员的伤亡事故。

3、马匹受惊、摩托车意外、游客失足、和马匹失蹄导致其他游客造成伤亡， 旅行社所含的意外伤害险赔付只按保险公司规定理赔范围和额度赔付，其他涉及的赔偿由当事者负责。